Conditions générales de ventes

PREAMBULE

Les présentes conditions générales de ventes sont conclues d'une par la société shoemaniaQ , entreprise immatriculée au registre du commerce de Toulouse sous le numéro siret 514 846 021 ci après dénommée " shoemaniaQ " et d'autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet : www.shoemaniaQ.com

1. OBJET

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre " shoemaniaQ " et le membre. L'acquisition d'un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par le client des présentes conditions de ventes. Si une condition venait à faire défaut, elle serait considérée être régie par les usages en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés siègent en France. " shoemaniaQ " se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de commande par le client.

2. TARIFS

Tous les prix des articles sont indiqués en euros toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition. " shoemaniaQ" se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment sans préavis. Les articles seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes. Les articles demeurent la propriété de " shoemaniaQ " jusqu'au complet encaissement du prix par " shoemaniaQ ".

3. COMMANDE

Le client peut commander sur Internet via le site www.shoemaniaQ.com . ShoemaniaQ se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure. Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente. " shoemaniaQ " s'engage à honorer les commandes reçues sur le site Internet uniquement dans la limite des stocks disponibles des produits. A défaut de disponibilité du produit, " shoemaniaQ " s'engage à en informer au plus vite le client.

4. LIVRAISON

Le client sera livré en Colissimo Suivi (J+2 sans signature) pour la france et (J+4 avec signature) pour l'international et ceci concernant seulement les articles en stock. Nous indiquons sur toutes nos fiches produits la mention "Disponibilité" , cette dernière vous informe sur le délai nécessaire afin de traiter votre commande. Nous vous remercions de bien vouloir prendre connaissance de cette information primordiale pour le bon déroulement de votre commande.

Les délais de livraison sont des délais moyens correspondant au délais de traitement et de livraison et ne comprennent pas les jours fériés ainsi que les week-end. Le prix des articles n'inclut pas les frais de livraison. La livraison s'effectue dans le monde entier. En cas de paiement par chèque , la commande ne sera traitée qu'à réception du chèque. En conséquence, les délais applicables dans ce cas seront ceux au jour de la réception du chèque et peuvent être modifiés par rapport à ceux mentionnés au jour de la passation de la commande. " shoemaniaQ " s'engage à vous rembourser ou à vous échanger les produits apparemment défectueux, ou ne correspondant pas à la commande dans un délai de 14 jours. Dans ce cas le client devra effectuer une demande de retour ( voir article '). " shoemaniaQ " procédera à l'échange, à un remboursement ou un avoir du ou des produits concernés. Les produits doivent être renvoyés dans l'état dans lequel le client les a reçu avec l'ensemble des éléments livrés (accessoires, emballage d'origine, notice).

5. PAIEMENT

Le règlement de vos achats s'effectue :
Soit par cartes bancaires : (Visa, Mastercard, carte bleue). Soit par chèque. Soit par virement bancaire. Soit par mandat-cash

6. Caractéristiques et disponibilité des produits proposés

Les produits proposés sont ceux qui figurent dans le catalogue publié sur le site de www.shoemaniaQ.com. Nos offres sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site et uniquement dans la limite des stocks disponibles. Les photographies du catalogue sont contractuelles, elles sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs, ceci dépendant du réglage de votre écran. A réception de votre commande, nous vérifions la disponibilité du (ou des) produit(s) commandé(s). En cas d'indisponibilité, l'intégralité de la somme engagée vous sera alors restituée.

7. Rétractation

En faisant vos achat sur "ShoemaniaQ" vous disposez de 30 jours pour nous retourner le produit commandé à compter de la date de réception de votre commande. Préalablement à tout retour, le membre devra indiquer son intention par le biais de la rubrique " Retractation " en indiquant ses souhaits et le numéro de sa commande. En réponse, il lui sera donné un numéro de retour à indiquer impérativement sur votre colis.

Dès le traitement du retour, " shoemaniaQ " envoie un premier e-mail informant de la réception du colis et un second notifiant le montant du remboursement. , il fait alors l'objet d'un remboursement confirmé par l'envoi d'un e-mail au client.

8. Responsabilité

" shoemaniaQ " n'a, pour toutes les étapes d'accès au site, du processus de commande, de la livraison ou des services postérieurs, qu'une obligation de moyen. La responsabilité de " shoemaniaQ " ne saurait être engagée pour tous les inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture du service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques, ou de tout fait qualifié de force majeure, conformément à la jurisprudence. Les articles vendus sont décrits et présentés sur le site avec la plus grande exactitude. Si malgré toutes nos précautions, des erreurs ont pu se produire sur ce site, nous ne pourrions en aucun cas être engagés sur ce fait. Sauf en cas de garantie, toute opération intervenant entre " shoemaniaQ ", et ses membres, non contestée dans les 7 jours de la livraison, ne peut plus donner lieu à une réclamation.

9. Données nominatives

Les informations et données vous concernant sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne ou par courrier en nous indiquant vos nom, prénom, e-mail adresse et si possible votre référence client. Notre site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de nos clients. C'est entre autres pour cela que nous faisons usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler votre passage sur notre site. Les cookies ne sont donc utilisés par " www.shoemaniaQ.com ", que dans le but d'améliorer le service personnalisé qui vous est destiné.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site " shoemaniaQ " sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de " shoemaniaQ ". à ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule est autorisée l'utilisation pour un usage privé, sous réserve de dispositions différentes, voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle du site " shoemaniaQ " est strictement interdite.

11. Conservation et archivages des transactions

" shoemaniaQ " archivera les commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une image fidèle conformément aux dispositions de l'article 1.348 du Code civil.

12. Loi applicable et compétence

Le présent contrat est soumis à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.